Hace mucho tiempo, en un 

escritorio muy, muy lejano…

Episodio I

SERVICIO DE COPYWRITING

Para marcas, emprendedores, empresarios y tiendas online

Son tiempos de guerra en el marketing digital. Las marcas rebeldes, atacando desde una oficina oculta, han logrado su primera victoria contra los «peces gordos» de la tecnología.

Durante la batalla, los espías rebeldes conocidos como Copywriters, han conseguido apoderarse de los planos secretos del arma definitiva del imperio: LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO, una investigación tan profunda que es capaz de descubrir los problemas más ocultos de los clientes y ofrecerles soluciones.

Perseguido por los siniestros agentes del imperio, Sam Gonçalves se dirige velozmente hacia su portátil, donde guarda estos planos robados que pueden salvar a sus clientes y devolver la libertad al Marketing digital…

 

—Ejem… —me arreglo la corbata.

No sé si te habías dado cuenta, pero en el marketing actual, ya no se trata de tener a la venta el mejor producto ni de ofrecer el mejor servicio.

Tampoco se trata de bajar los precios para ser más competitivos.

Hoy en día, lo que realmente ayuda a resaltar en el marketing digital es: 

 

TU MARCA PERSONAL.

(De ahí nace el nombre de este servicio). 

PERO.

De antemano aclaro que este no es un servicio de branding donde diseño tu logo, imagen de marca, ni nada de eso.

Si eso es lo que buscas, este no es el sitio.

Este servicio trata es del desarrollo de LOS TEXTOS de tu marca personal, para que así enganches a tu audiencia, atraigas más y mejores prospectos y generes más ventas.

Me explico:

«Tus clientes no compran tu producto o tu servicio, compran la emoción que les haces sentir y el significado que tiene para ellos tener algo de tu marca».

Kay Fabella

Ve. 

Podrán existir millones de empresas en tu nicho.

Podrás formar parte de una franquicia.

Podrán existir millones de competidores.

¡Pero solo existe un [inserta tu nombre aquí]!

 

¿Cuál es tu actitud y tu manera de pensar?

¿Cuáles son tus ideales?

¿Cuáles son tus métodos?

¿Cuáles son tus creencias?

¿Cuál es tu historia?

Todo esto forma parte de quién eres ante el mercado, o en otras palabras: tu marca personal.

Pero pasa algo que es… ¿Bueno? ¿Malo? No lo sé, lo que sí sé es que es inevitable: 

Hay a quienes les gustarás y hay a quienes no.

Hay quienes «resonarán» contigo y quienes no lo harán.

Como consecuencia: 

Los clientes tóxicos y problemáticos se irán con mayor facilidad, mientras que los clientes de gran calidad tendrán más ganas de quedarse.

Y a ellos ni siquiera tendrás que pedirles que te compren.

Porque ellos mismos se alegrarán de tener la oportunidad de adquirir tu producto o servicio.

 

Por supuesto, sea lo que sea que vendas, debe ser de la mejor calidad posible. No pretendemos engañar a nadie.

Pero a fin de cuentas, la gente no te compraría nada más porque tú ofrezcas «lo mejor» del mercado. 

Sino porque…

Exaaaacto, exacto.

Porque le gusta tu marca.

 

Mira a Google.

Si hablamos de su servicio gratuito de búsqueda, uno de sus principales competidores es Bing, de Microsoft.

Adivina ahora cuál es la palabra más buscada en Bing.

Así es: Google. 😂

Igual, ¿recuerdas el Internet Explorer? ¿Recuerdas para qué lo usabas?

Me imagino que, al igual que yo, lo usabas para descargar Google Chrome, jaja.

Otra prueba más:

Si quieres comprar por internet y sentir la seguridad de que todo va a salir bien…

¿Cuál tienda online usarías y por qué Amazon?

En fin.

 

Ese posicionamiento en la mente de los consumidores es lo que quiero ofrecerte con mi servicio STAR BRANDS (copywriting para marcas personales, negocios, emprendedores y tiendas online).

 

Ojo: no hablo de llevarte a la fama como Google o Amazon… ni de generar ventas de la nada.

Hablo de utilizar tus textos para convertirte en una marca poderosa dentro de tu nicho de mercado, hasta llegar al punto de que tus clientes ideales vengan a ti por cuenta propia. Y, a su vez, aumentar tus ventas actuales.

 

Por si no sabes bien todavía de lo que hablo, te muestro un ejemplo muy sencillo de la diferencia entre un buen texto de venta (copywriting) y otro no tan bueno:

Ambos libros se tratan de outsourcing (delegar).

Pero dime tú: ¿cuál de los dos te parece más atractivo?

Voy con otro ejemplo. Este es un titular viejo de una publicidad en el mercado financiero:

«La ‘moneda secreta’. Cómo las familias más ricas del mundo ganan dinero incluso cuando las acciones, los bonos y los bienes raíces pierden valor».

Seas quien seas, de seguro provoca seguir leyendo, aunque sea por mera curiosidad.

(La supuesta «moneda secreta» se trata de oro).

Pero fíjate en lo interesante del asunto.

¿Te imaginas que el texto hubiera sido algo así?:

«Invierte en oro y gana dinero aunque las acciones, los bonos y bienes raíces pierden valor».

 

 

Ok, suficientes ejemplos por ahora.

Quiero dejar una cosa clara:

 

¿Cuál es la diferencia entre una marca poderosa y una marca débil?

La poderosa ya está posicionada en la mente del consumidor antes de comprar, mientras que la débil, no.

Piénsalo.

¿Teléfonos? Apple o Samsung.

¿Gaseosa? Coca Cola o Pepsi.

¿Comida rápida? McDonald’s.

¿E-commerce? Amazon.

¿Streaming? Netflix.

¿Copywriting? Sam Gonçalves.

*Carraspeo*

¿Y en tu nicho de mercado? ¿En cuál marca piensa la gente?

Las veces que yo he comprado algo no es porque un día vi un anuncio en Instagram que me dejó tipo «¡Wao! ¡Increíble! ¡Esto es justo lo que buscaba! ¿Dónde compro?».

Lo que me ha sucedido hasta ahora (y todavía me pasa) es que, antes de comprar, ya yo sabía a cuáles marcas estaba dispuesto a comprarles.

Lo que necesitaba era quizá organizarme, o reunir el dinero, o esperar a que uno de ellos lanzara a la venta lo que busco.

Y eso fue justo lo que me pasó cuando buscaba un curso para crear cursos (valga la redundancia).

Encontré varios por ahí de referentes muy reconocidos.

Y todo pintaba bien.

Pero… algo no me convencía.

Ninguno era de las marcas que realmente me gustaban.

Así que un día le escribí a un referente que sigo para preguntarle.

¡Y resulta que sí tenía el curso que yo buscaba! Pero no estaba terminado.

Así que me dijo lo siguiente (resumido):

«… si lo quieres y tienes prisa, te lo puedo vender con un descuento, y serías uno de los primeros usuarios… ya está un 60% listo y toda la metodología está ahí, pero vendrá más contenido y no te cobraré más por ello…

Si te interesa, te lo puedo vender en [precio omitido] como ‘agradecimiento por venir temprano’…

Francamente, no tengo la página de ventas terminada. Así que si compras, lo harías con ‘fe’… si no te sientes cómodo con eso, entonces no deberías comprar…».

¿Mi respuesta?

«Sí, por favor. Me gustaría comprar el curso hoy. Muchas gracias».

¿Qué pasó ahí?

Lo que vengo diciendo…

Ya yo estaba convencido de a quién estaba dispuesto comprar y a quién no.

Así que no tuve que pensármelo mucho.

 

ESTO MISMO ES LO QUE QUIERO QUE GENERES A TRAVÉS DE MI SERVICIO DE COPYWRITING STAR BRANDS

 

➤ Estableciendo y mejorando la interacción que generas con tu audiencia. 

Es decir, cuando alguien lee un contenido entretenido, interesante, impactante… es difícil que se quiera ir. Además, estará siempre a la espera de lo nuevo que tengas para él o ella.

 

➤ Haciendo que tu audiencia te recuerde y te tenga siempre presente.

La gente está muy ocupada y distraída. Además, hay mucha competencia en el mercado.

Así que nadie te va a recordar porque sí.

Primero, te recordarán por la frecuencia en la que te expongas y te hagas notar.

Segundo, te recordarán por el valor que les aportes.

Valor no siempre es enseñar o vender, sino también entretener.  

Una comunidad entretenida es una comunidad activa, enganchada y fidelizada.

 

➤ Dejando clara tu posición ante el mercado.

Un error común y a la vez grave que cometen muchos, es querer «agradar» a todo el mundo.

Wey…

Ni siquiera Jesucristo es agradable para todo el mundo.

Fíjate en las marcas más grandes e influyentes (como él):

Todas tienen una opinión clara.

No procuran satisfacer a todos.

Tampoco pretenden mostrar una imagen de «yo soy perfecto y nunca me equivoco», todo lo contrario.

Y eso es lo que las hace auténticas.

 

➤ Resaltando tu personalidad única. 

Tiene mucho que ver con el punto anterior y con lo que vengo hablando en general.

Solo existe un tú, y si ese tú sabe transmitirse y venderse bien a través de tus textos, atraerás a las personas correctas.

 

➤ Resaltando el valor percibido de tu producto o servicio.

Algo que digo siempre (incluso en mi web) es que el valor que percibimos de las cosas dependen de la perspectiva que nosotros mismos le demos.

¿No me crees? 

¿Por qué tiene más valor una chaqueta que usó Michael Jackson que otra de la misma marca, más nueva y mejorada?

Otro ejemplo:

No es lo mismo que te venda el acceso a una red social nueva, a que te ofrezca formar parte de una comunidad de personas que te brindarán apoyo para el logro de tus objetivos.

 

➤ Otorgándote más libertad de tiempo. 

¿Cómo es eso? Pues, que si me otorgas la responsabilidad de tus textos persuasivos y marketing digital, ya no tienes que estar preocupándote por eso. 😉

 

➤ Ayudándote a ganar más dinero, haciendo lo que ya haces.

 Karma del marketing… ¿Lo recuerdas?

Toda causa conlleva a un efecto.

Y el copywritring es, me atrevo a decir, la causa principal en el marketing para aumentar tus ventas.

No es invento mío. 

Es la muestra de los resultados de tantos copywriters a lo largo de la historia.

Ok, dicho todo esto, respondo a la siguiente pregunta:

 

¿PARA QUIÉN SON MIS SERVICIOS?

 

Marcas personales, freelancers, dueños de negocio, emprendedores, tiendas online (e-commerce).

Pero…

Para poder contratarme y contar con mis conocimientos sobre ventas, redacción, marketing, coaching, administración de empresas y todo lo demás… debes tener en cuenta los siguientes puntos:

 

PRIMERO

Mi tiempo, conocimiento, experiencia, esfuerzo e ideas estarán al servicio de beneficiarte a ti y a tu negocio.

Para esto, te solicitaré información que me ayudará a realizar la INVESTIGACIÓN DE MARKETING.

Sin esta investigación, los textos que escriba no servirán de mucho.

Porque si no conozco (bien) tu mercado…

Si no conozco a tu cliente ideal…

Si no conozco los dolores más profundos de tu audiencia…

¿Cómo vamos a persuadirlos?

 

SEGUNDO

El copywriting es una inversión, o incluso un lujo

Esto lo digo porque si te encuentras al principio de la pirámide de Maslow en el marketing (vendes para sobrevivir), quizá no pueda ayudarte todavía.

No es por ser odioso, ni nada. Sino que el copywriting es para que aumentes tus ventas, seas más reconocido, enganches más a tu audiencia…

Y normalmente, un negocio muy nuevo tiene otras prioridades que resolver todavía.

 

TERCERO

Mis servicios de copywriting no son baratos.

No cobro 500 USD por un proyecto web completo (todas las secciones de tu web), ni 40 USD por un email.

 

CUARTO

Los resultados de este trabajo suelen llegar a mediano o largo plazo.

(Y esto no es solo conmigo, sino con cualquier copywriter con el que trabajes).

Lo digo porque si esperas resultados mágicos de la noche a la mañana, aquí no los encontrarás.

De hecho, no creo que los encuentres en ningún lado. 

Si alguien te promete algo así… abre bien los ojos.

Claro que sí hay casos de resultados a corto plazo, pero esto no es lo común.

 

QUINTO

Quizá esto sea otra «obviedad», pero por como están las cosas hoy en día, es necesario decir muchas obviedades a veces:

No voy a mentir en tus textos, ni vender productos o servicios de mala calidad, ni tampoco voy a exagerar diciendo cosas que no son.

Persuadir es mostrar las cosas desde diferentes perspectivas para que la persona se convenza por su propia cuenta de pasar a la acción, no mostrar hechos falsos para que actúe por miedo o sin pensar.

Bien. Dicho esto y dejando todos los puntos claros…

 

¿CUÁLES TEXTOS PUEDO ESCRIBIR POR TI?

 

➤ Email marketing:

Secuencias de venta.

Secuencia de bienvenida.

Carrito abandonado.

Emails de valor.

Emails de lanzamiento de algún producto o servicio.

Otros.

 

Páginas de venta para productos (físicos o digitales) o servicios:

 Por si las dudas, una página de ventas es esto que estás leyendo ahora mismo.

 

Fichas de productos para e-commerce (tiendas online):

No ibas a creer que las descripciones de los productos no necesitaban persuasión, ¿verdad?

No es lo mismo decir:

«Teclado para Windows y Mac»

Que decir…

«Sentir que tus dedos pulsan malvaviscos mientras trabajas en tu computadora es totalmente posible con nuestro teclado XX».

Proyecto web completo:

Página de inicio.

Servicios.

Sobre mí.

Contacto.

Cualquier otra que haga falta.

 

➤ Anuncios (ADS) para redes sociales (Facebook, Instagram, Google, Tinder…):

Esos que te fastidian de repente cuando estás revisando tu Instagram, o Facebook o YouTube, ¿sabes?

Pero te digo, si te fastidian es porque están mal trabajados.

Todavía son pocos, pero hay unos cuantos anuncios que son tan entretenidos y con tan buena estrategia que, cuando te das cuenta, lo miraste todo.

«La mejor publicidad es aquella que no parece publicidad».

No me acuerdo quién lo dijo. 🤪

Copys para el lanzamiento de algún producto o servicio:

 Básicamente conlleva todo lo anterior, más la redacción de Webinars, vídeos de venta, estrategia de funnels, etc.

Casos especiales: 

Como por ejemplo, la redacción de presupuestos. Sí, los presupuestos son como una carta de ventas y es necesario saber persuadir con ellos.

¿Y LOS PRECIOOOS?

Star Brands no tiene un precio fijo porque los adapto según la magnitud de tu proyecto, de tu empresa, de tu rango de inversión, y de otros factores variados.

No es cuestión de que si tienes más plata te cobro más caro o viceversa. Es cuestión de lo que se quiera llevar a cabo y lo factible que sea para tu empresa y para mí.

—Dale, Sam. ¿Dónde firmo? ¿Cuándo comenzamos? —me preguntas.

—Paciencia, joven padawan —respondo—. Para eso lee los pasos para comenzar a trabajar juntos:

1) Al final de esta página (antes de los créditos), verás un recuadro donde debes dejarme tu nombre, tu web (o si no la tienes, solo el nombre de la empresa) y correo electrónico.

 

2) Luego necesito que me respondas un formulario, ya sea por escrito o a través de una videollamada. Estas preguntas son el primer paso del trabajo y son irrefutablemente importantes antes de seguir avanzando, porque gracias a él, conoceré más a fondo tu negocio, tu proyecto, y así identificaré si de verdad puedo ayudarte, o incluso, si puedo ofrecerte algo mejor según tu condición.

 

3) Después de esto, te enviaré una propuesta personalizada en la que verás toooodos los detalles de mi servicio, con los tiempos de entrega incluidos.

Si estamos de acuerdo después de esto, comenzamos.

«Hazlo o no lo hagas, pero no lo intentes»

Maestro Yoda

P. D. Te responderé en un plazo de 48 horas. Si por algún motivo no te respondo después de este plazo, escríbeme directamente a mi correo, que no es normal que no responda.

P. D. 2. Si tienes alguna pregunta o quieres decirme algo en específico, puedes escribirme también a mi correo: sam@samgoncalves.com

 

Que la Fuerza te acompañe.

Escrito y dirigido por 

SAM GONÇALVES

CAST 

Sam Gonçalves          SAM GONÇALVES

PRODUCCIÓN

Sam Gonçalves

MÚSICA

Sam Gonçalves

EFECTOS VISUALES

Sam Gonçalves

PERSUASIÓN

Sam Gonçalves